Agrega un banner de consentimiento de uso de cookies a tu sitio web de Canva
Un banner de consentimiento de cookies permite que las personas que visitan tu sitio web decidan si quieren permitir las cookies de Google Analytics. Esto te ayuda a respetar sus preferencias y a entender cómo encuentran y usan tu sitio.
Si habilitas Google Analytics, eres responsable de asegurarte de que el uso de cookies cumpla con las leyes de cookies y privacidad aplicables a las personas que visitan tu sitio. Estas leyes pueden incluir ePrivacy/PECR (UE/Reino Unido), GDPR (UE/Reino Unido), CCPA (California) y otras leyes regionales. El banner de cookies de Canva te ayuda a obtener el consentimiento, pero no es una solución integral para cumplir con la normativa.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de quienes visitan tu sitio y registran cómo interactúan con él. En este sitio, las cookies se usan únicamente con fines estadísticos para entender cómo las personas lo encuentran y lo usan.
Antes de empezar
Esta función está disponible en los planes Pro, Negocios, Canva Empresas y Equipos. Los banners de cookies no están disponibles para los Sitios web de Canva en China. Google Analytics no es compatible en esta región.
Asegúrate de tener lo siguiente:
- Una cuenta de Google Analytics. Si no tienes una, crea una cuenta gratis en analytics.google.com.
- Tu ID de medición de Google Analytics. Tiene un formato similar a G-XXXXXXXXXX.
- Un dominio personalizado para publicar tu sitio web de Canva.
- Una política de privacidad o de cookies publicada en tu sitio web que informe sobre el uso de Google Analytics y explique cómo se recopilan, usan y almacenan los datos de quienes lo visitan.
- Un conocimiento claro de las leyes de cookies y privacidad aplicables a quienes visitan tu sitio, incluidas ePrivacy/PECR (UE/Reino Unido), GDPR (UE/Reino Unido), CCPA (California) y cualquier otra ley regional aplicable.
- Abre tu diseño de Sitios web de Canva.
- Selecciona el menú desplegable junto a Publicar cambios y luego selecciona configuración.
- Agrega tu ID de medición de Google Analytics.
- Una vez que agregues un ID de medición válido, Canva activa automáticamente el banner de consentimiento de cookies y muestra las opciones de personalización.
- Para personalizar/editar a tu gusto el banner de cookies, elige la Posición y el Estilo del banner. No puedes personalizar/editar a tu gusto el texto del banner.
- Selecciona Publicar cambios.
El banner de cookies aparece cuando alguien visita por primera vez tu sitio web publicado. No aparece en el editor ni en el modo de vista previa.
Puedes personalizar la posición y el color del banner:
- Posición del banner: Elige si quieres que aparezca en la parte superior o inferior de tu sitio web.
- Color del banner: Elige un banner negro o blanco.
El texto de la exención de responsabilidad no se puede personalizar.
Cuando alguien visita tu sitio web, aparece el banner de cookies y se muestran dos opciones:
- Aceptar permite las cookies y el seguimiento de Google Analytics.
- Rechazar bloquea todas las cookies y el seguimiento de Google Analytics.
Quienes visitan tu sitio pueden retirar su consentimiento en cualquier momento con el botón flotante de configuración de cookies, si lo habilitaste.
En muchas regiones, como la UE y el Reino Unido, las leyes de privacidad exigen que retirar el consentimiento sea tan fácil como darlo. Esto significa que un banner que aparece una sola vez podría no ser suficiente. Te recomendamos mantener activado el botón de configuración de cookies. Está habilitado de forma predeterminada para ayudarte a cumplir con las leyes aplicables y permitir que quienes visitan tu sitio controlen sus preferencias.
Las preferencias de quienes visitan tu sitio se guardan localmente en su dispositivo durante 12 meses. Ni Canva ni tú, como titular del sitio, pueden acceder a ellas. Después de 12 meses, se les volverá a pedir que elijan sus preferencias.
Si las leyes que se te aplican exigen registros de consentimiento verificables, necesitarás una solución independiente de gestión del consentimiento.
Para obtener información sobre tus obligaciones de cumplimiento al usar Google Analytics, consulta Configurar Google Analytics para tu sitio web de Canva.
Si usas Google Analytics en tu sitio web, el seguimiento comienza solo después de que alguien acepta las cookies. Si las rechaza, no se recopilan datos de Google Analytics durante esa sesión.
Si agregas un ID de medición de Google Analytics, Canva activa automáticamente el banner de cookies. Para obtener más información, consulta Configurar Google Analytics para tu sitio web de Canva.
Solución de problemas
- Selecciona Publicar el sitio web, luego selecciona el menú desplegable y abre Configuración. Comprueba que hayas agregado un ID de medición válido de Google Analytics.
- Comprueba que tu sitio web esté publicado. El banner de cookies solo aparece en tu sitio web publicado, no en el editor ni en el modo de vista previa.
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